AI marketing là một khái niệm ngày càng quen thuộc trong lĩnh vực truyền thông và quảng cáo. Vậy AI marketing là gì? Những ứng dụng AI trong marketing là gì? Chúng đem lại lợi ích gì cho công việc của bạn? Cùng tìm câu trả lời thấu đáo qua bài viết này của chúng tôi nhé!
1. AI marketing là gì?
Nghe tên gọi chắc bạn cũng đã đoán được AI marketing là sự kết hợp giữa trí tuệ nhân tạo (AI) và tiếp thị quảng cáo (marketing). Cụ thể, đây là khái niệm chỉ việc ứng dụng công nghệ trí tuệ nhân tạo vào các hoạt động của marketing để tự động hóa và tối ưu các chiến lược tiếp thị, truyền thông. AI có thể thu thập, phân tích dữ liệu từ khách hàng để những nhà tiếp thị thấu hiểu rõ ràng và sâu sắc hành vi lẫn nhu cầu của khách hàng. Trên cơ sở này, AI và các marketers sẽ kết hợp cùng nhau để xây dựng nội dung, hình ảnh cho các chiến dịch của thương hiệu.
2. Lợi ích khi ứng dụng AI trong marketing
Bằng công nghệ tiên tiến hàng đầu, ứng dụng AI trong marketing sẽ đem lại nhiều hiệu quả cho người dùng. Đó là:
2.1. Tiết kiệm thời gian và công sức
Thay vì phải làm thủ công các công việc như phân tích hành vi, thói quen của khách hàng, viết nội dung, thiết kế hình ảnh,… các marketer có thể sử dụng AI để hỗ trợ. Nhờ vậy, tiết được công sức “lao động chân tay” và tiết kiệm thời gian làm việc.
2.2. Tăng hiệu quả tiếp thị
Với khả năng đọc hiểu và xử lý dữ liệu nhanh chóng, AI cung cấp những số liệu chính xác về khách hàng cho người làm marketing. Dựa trên kết quả phân tích này, AI gợi ý những giải pháp nội dung phù hợp. Mặt khác, bạn cũng có thể dựa vào số liệu kết quả từ AI để lên kế hoạch phù hợp. Kết hợp với việc tham khảo gợi ý nội dung từ AI, bạn sẽ có chiến dịch tiếp thị tối ưu chi phí và tối đa lợi nhuận thu được.
2.3. Tăng trải nghiệm khách hàng
Chatbot AI có thể hỗ trợ tư vấn và giải đáp thắc mắc của khách hàng 24/7 một cách nhanh chóng giúp tăng trải nghiệm và sự hài lòng của khách hàng. Bên cạnh đó, công nghệ thực tế ảo từ AI cũng giúp người dùng thử được sản phẩm online một cách tiện lợi trước khi thử trực tiếp tại cửa hàng. Điều này giúp những ngành hàng như trang sức, trang điểm, quần áo, phụ kiện, làm đẹp,… tăng doanh số bán hàng online nói riêng và doanh kinh doanh số nói chung.
3. Những ứng dụng của Maika AI, công cụ AI đa năng không thể thiếu của người làm marketing
Maika AI là trợ lý AI cho công việc và sáng tạo nội dung. Đón đầu làn sóng ứng dụng công nghệ trí tuệ nhân tạo trong lĩnh vực content marketing nói riêng và marketing nói chung tại Việt Nam, Maika AI có thể làm tốt những việc sau:
3.1. Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO)
Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm là chiến dịch đưa website giành vị trí cao trên trang trên top Google. Bạn có thể sử dụng Maika AI để nghiên cứu từ khóa và tra cứu website. Sử dụng nguồn dữ liệu từ công cụ hàng đầu thế giới Ahrefs, Maika AI nhanh chóng trả ra kết quả số liệu chính xác và đáng tin cậy.
Điểm khác biệt của Maika AI so với Ahrefs là trợ lý AI này lược bỏ những số liệu không cần thiết và chỉ giữ lại những chỉ số quan trọng với SEO-ers. Đặc biệt, Maika AI có tính năng cho phép người dùng gom nhóm từ khóa trực tiếp trên giao diện làm việc một cách làm việc chỉ bằng những cú click chuột. Điều này giúp người làm SEO tiết kiệm được hàng giờ làm việc gom nhóm từ khóa thủ công.
Bên cạnh việc cung cấp công cụ nghiên cứu từ khóa, Maika AI còn hỗ trợ viết content chuẩn SEO. Những mẫu AI viết nội dung của Maika AI đã được chuẩn hóa những checklist cần có của bài viết SEO. Vì vậy, người dùng có thể sử dụng nội dung được trợ lý Maika tạo ra và kiểm chứng thêm độ chính xác của thông tin cũng như biên tập thêm về câu chữ, thêm thắt về góc nhìn cá nhân để có bài viết chất lượng nhất có thể. Những mẫu AI về SEO trên Maika AI là Viết bài, lập dàn ý, tìm ý tưởng, đặt tiêu đề bài viết, tiêu đề và mô tả bài viết SEO, tiêu đề và mô tả trang SEO.
3.2. Quảng cáo trực tuyến trên đa nền tảng
Bạn cần viết những nội dung để chạy quảng cáo online? Maika AI có thể:
- Tạo tiêu đề và văn bản thu hút cho chiến dịch Facebook Ads (Quảng cáo Facebook).
- Tạo các tiêu đề và đoạn mô tả hấp dẫn cho chiến dịch quảng cáo tìm kiếm trên Google (Google Search Ads).
- Tạo tiêu đề và đoạn mô tả hấp dẫn cho chiến dịch quảng cáo Google hình ảnh (Google Display Network – GDN).
- Lên ý tưởng slogan.
- Tạo Email marketing để chăm sóc và kết nối khách hàng.
Để Maika AI tạo nội dung tự động, bạn hãy chọn mẫu AI phù hợp với nhu cầu, nhập những thông tin cần thiết về sản phẩm, dịch vụ và bấm nút “Tạo nội dung”.
3.3. Kế hoạch nội dung mạng xã hội
Lập kế hoạch nội dung cho các nền tảng mạng xã hội là áp lực với những người mới và cả những người làm marketing lâu năm. Lập content plan cho một tuần và một tháng cũng mất của bạn hàng giờ làm việc. Chưa kể, bạn có thể gặp khó khăn về ý tưởng khi phải lập một kế hoạch dài hạn. Những vấn đề này sẽ được giải quyết khi người dùng sử dụng Maika AI.
Bạn sẽ cung cấp cho Maika AI những thông tin cần thiết bao gồm kênh social, mục tiêu chiến dịch, tên – thông tin – ưu điểm nổi bật của sản phẩm,… Từ những nội dung này, trợ lý Maika AI sẽ tạo ra bảng kế hoạch nội dung chi tiết. Cụ thể, bảng kết quả mà Maika AI trả ra sẽ có các cột: Chủ đề, Tiêu đề, Mô tả nội dung chi tiết, Định dạng và Hướng dẫn hình ảnh.
Ngoài ra, Maika AI còn cho phép người dùng tạo những bài viết cho mạng xã hội với đa dạng mẫu AI. Từ Bài đăng LinkedIn, Tiktok Caption, Facebook Caption, Instagram Caption đến Bài đăng Facebook,… những nhu cầu content cho mạng xã hội đều được công cụ AI Content này hỗ trợ.
3.4. Tạo kịch bản video
Ngoài bài viết, video cũng là dạng content truyền thông và quảng cáo thông điệp hiệu quả đến người dùng. Bạn có thể tạo kịch bản video nhanh hơn nhờ sự đồng hành của Maika AI. Chỉ sau một cú click chuột, trợ lý AI sẽ tạo ra kịch bản video đa nền tảng với ý tưởng đa dạng. Lúc này, bạn chỉ cần phát huy thế mạnh biên tập và thổi thêm cảm xúc để có được kịch bản ưng ý nhất. Những kịch bản Maika AI có thể tạo được là Kịch bản Tiktok, Kịch bản Youtube ngắn.
Song song đó, bạn cũng có thể tạo được kịch bản podcast độc thoại trên Maika AI. Podcast là xu hướng nội dung cũng được đánh giá có nhiều triển vọng phát triển mạnh trong tương lai. Đặc biệt là xu hướng quảng cáo trên podcast. “Năm 2024, doanh thu quảng cáo trên podcast dự đoán sẽ đạt mốc 4 tỷ Đô la” – Theo số liệu của trang Liulo.fm. Bên cạnh đó, nền tảng Spotify cũng đã phát triển xu hướng quảng cáo trả phí cho mỗi lần nhấp chuột của người dùng.
3.5. Chuyển văn bản thành giọng nói
Maika AI giúp những người sản xuất video và podcast tiết kiệm chi phí với tính năng chuyển text thành hình ảnh. Không cần mất thời gian, công sức và tiền bạc để thu voice, trợ lý AI tạo voice nhanh chóng cho người dùng chỉ sau một cú nhấp chuột. Đáng chú ý, người dùng có thể chọn giọng phù hợp với yêu cầu và tùy chỉnh tốc độ đọc. Ở tiếng Việt, Maika AI có 2 lựa chọn về giọng đọc là giọng nữ miền Nam và giọng nữ miền Bắc. Về tiếng Anh, bạn sẽ có 4 lựa chọn giọng đọc AI hoàn toàn miễn phí. Đó là giọng nữ Anh Mỹ, nữ Anh Anh, nam Anh Mỹ và giọng nam Anh Anh.
3.6. Tạo hình ảnh từ câu lệnh
Hai tính năng về hình ảnh gây ấn tượng mạnh với người dùng trên Maika AI là tạo meme và vẽ hình ảnh. Tất cả đều được tạo bằng câu lệnh một cách nhanh chóng và tiện lợi. Cụ thể, bạn sẽ nhập một dòng lệnh và Maika AI sẽ đưa ra 6 gợi ý về meme. Bạn hoàn toàn có thể dễ dàng chỉnh sửa meme do trợ lý Maika gợi ý ngay trên giao diện làm việc để được meme hoàn chỉnh.
Về tính năng vẽ hình ảnh, cũng thông qua câu lệnh mà bạn nhập, công cụ AI Content tiếng Việt này sẽ tạo ra một hình ảnh sinh động. Bạn có thể sử dụng hình ảnh này để đăng trực tiếp trên các trang mạng xã hội của doanh nghiệp hoặc design thêm để đăng mạng xã hội và đăng trong các bài viết website.
4. Cách sử dụng của Maika AI trong Marketing để tăng hiệu quả
Hiện tại, hệ sinh thái của Maika AI có 2 sản phẩm là web app và tiện ích mở rộng. Với web app, bạn có thể sử dụng miễn phí bằng cách đăng ký tài khoản qua Google hoặc Facebook. Với giao diện trực quan, thân thiện và dễ sử dụng, bạn chỉ cần chọn tính năng mình cần sử dụng, nhập những thông tin cần thiết và bấm nút “Tạo nội dung”.
Với tiện ích mở rộng Maika AI, đây là phần mềm được thêm vào trình duyệt để tăng thêm tính năng và tăng trải nghiệm cho người dùng. Hiện tại, Maika AI có thể được thêm vào trình duyệt Chrome và Cốc Cốc. Sau thêm thành công Maika AI vào trình duyệt, tiện ích mở rộng này sẽ hiện diện trên bất kỳ trang web nào mà bạn đang mở để hỗ trợ tìm kiếm tổng hợp thông tin, tìm ý tưởng, viết content, trả lời email, dịch thuật, đánh dấu và lưu trữ nhanh nội dung tâm đắc,…
Ngoài ra, Maika AI còn giúp tóm tắt nhanh những video dài hàng giờ đồng hồ, tóm tắt nhanh những bài viết dài hàng nghìn chữ và dịch thuật video, bài viết đa ngôn ngữ. Tính năng dịch thuật trực tiếp trên video và bài viết đã xóa bỏ mọi rào cản về ngôn ngữ, đem kiến thức đến gần hơn với tất cả mọi người.
5. Tạm kết
Đọc xong bài viết chắc hẳn bạn đã hiểu AI marketing là gì cũng như biết được những ứng dụng AI trong marketing và lợi ích của chúng. Hiện nay, AI marketing là công nghệ tiên tiến và cũng là xu hướng đang được ưa chuộng trong giới tiếp thị và quảng cáo. Nắm bắt sự phát triển sôi động của những công cụ Content AI trong marketing, bạn hãy trải nghiệm sử dụng Maika AI trong công việc của mình và kiểm nghiệm hiệu quả nhé! Đây hứa hẹn sẽ là trợ lý AI đa năng giúp bạn làm việc nhanh và hiệu quả hơn gấp 3 lần.
Content writer
